Foire aux Questions (FAQ) – 1win

Bienvenue dans notre section FAQ, où nous répondons aux questions les plus fréquentes pour vous offrir une expérience fluide et agréable sur 1win. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, notre service client est à votre disposition 24/7.

1win app

Créer un compte sur 1win est simple et rapide :

  1. Cliquez sur le bouton « Inscription » sur la page d'accueil ou l'application.
  2. Remplissez le formulaire avec vos informations (nom, email, mot de passe, etc.).
  3. Vérifiez votre email et connectez-vous pour commencer à jouer.

Non, chaque joueur est limité à un seul compte. La création de plusieurs comptes peut entraîner leur suspension.

Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur l’écran de connexion, entrez votre email, et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Nous proposons plusieurs options adaptées aux joueurs français :

  • Cartes Bancaires : Visa, Mastercard
  • Portefeuilles Électroniques : Skrill, Neteller, PayPal
  • Cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum
  • Cartes Prépayées : Paysafecard
  • Virements Bancaires

Le dépôt minimum est de 10 €, selon la méthode choisie.

  • Portefeuilles électroniques et cryptomonnaies : moins de 24 heures.
  • Cartes bancaires et virements : 1 à 3 jours ouvrables.

1win ne facture aucun frais, mais votre fournisseur de paiement pourrait en appliquer.

Pour activer un bonus :

  1. Effectuez un dépôt et sélectionnez le bonus de votre choix.
  2. Certains bonus nécessitent un code promotionnel, que vous pouvez entrer lors de votre dépôt

Les exigences de mise varient selon le bonus. Par exemple, le bonus de bienvenue a une exigence typique de x30 avant de pouvoir être retiré. Consultez les détails dans la section « Promotions ».

Nous offrons une large variété de jeux, notamment :

  • Machines à sous
  • Blackjack, roulette, baccarat et poker
  • Jeux de casino en direct avec des croupiers réels
  • Jeux instantanés comme Aviator
  • Paris sportifs sur des centaines d'événements en direct et pré-match

Oui, la plupart des jeux proposent un mode démo pour vous permettre de jouer sans utiliser d'argent réel.

  • Sélectionnez un événement sportif dans la section des paris.
  • Choisissez le type de pari (victoire, score exact, etc.).
  • Entrez votre mise et confirmez.

Oui, l'application 1win est disponible pour Android et iOS, offrant une expérience fluide et rapide.

  • Rendez-vous sur notre site officiel depuis votre appareil mobile.
  • Suivez les instructions pour télécharger l’application compatible avec votre système.
  • Une fois installée, connectez-vous ou inscrivez-vous pour jouer.

Absolument ! Vous pouvez accéder à notre plateforme directement via votre navigateur, que ce soit sur mobile ou PC.